O mercado de TA tem uma característica bastante peculiar: a maioria das vendas efetuadas por Revendas ou Software-houses acontece por indicação de clientes satisfeitos com os serviços prestados. É interessante observar que, apesar da concorrência grande que existe nos setores de varejo, restauranteria, postos de combustíveis e drogarias, os donos destas empresas se conhecem, conversam…